ヒトは一人では生きていけません。
企業も一人では生きていけません。
様々な関係者（ステークホルダー）とコミュニケーションをとらなければなりません。
その相手によって、コミュニケーションが報告であったり相談であったり、届け出であったり、連絡であったりします。
そこに関わる日々の事務的な仕事はそのための「準備」であるといえます。
準備はとても大切です。
なぜならそれが結果を左右するから。
でも「準備をすること」そのものが目的ではありません。
本当の仕事はその準備したものを踏まえて、相手に「理解して、納得して、満足してもらう」ことにあります。
そうやって、日々信頼を積み上げていくことが、なくてはならない存在になっていくことへとつながるのだと思っています。