ともづなのブログ

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施設長日記「介護のほんとのこと」

director's diary

「ほどよいサービス」は1日にして成らず

2016.6.19 up

「ほどよいサービス」は一朝一夕には成りません。
少しづつ少しづつ積み上げていくもの。
時間的な経過と共に、相手に理解して納得して満足してもらうもの。
コツコツ積み上げていけば、かなり大きくはなれるもの。
しかし、油断すれば、積み上げたものは一瞬にして崩れてしまうもの。
表現すれば、こんな感じでしょうか。

カテゴリー：介護のほんとのこと

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